Email-Newsletter mal ganz einfach

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Kürzlich erlebt: eine simple 5-zeilige Textemail schlägt den (schon hochoptimierten) HTML-Newsletter des Onlineshops um das 5-fache. Und so ungefähr hat das funktioniert (Texte sinngemäß):

"Lieber Kunde,

kleine Erinnerung: Dein Gutschein gilt nur noch bis morgen abend! Die Nummer lautet 123456. Damit sparst Du sofort X EUR ... (und hast noch ein paar andere, kleinere Vorteile)

Bitte nicht vergessen: jetzt gleich zu www.example.com/gutschein gehen und Gutschein einlösen - das geht nur noch bis morgen (Mitternacht). ... "

Die Originalgutscheine wurden ca. eine Woche vorher per HTML-Newsletter an Abonnenten versendet - dieser erste Newsletter brachte schon eine ausserordentlich gute Bestellquote (hohe einstellige Conversion) - das kannten wir von den Newsletter-Gutscheinaktionen schon (nicht öfter als 3-4 mal pro Jahr).

Aber diese simple kleine Erinnerungsemail im "Nur-Text"-Format (an die gleichen Empfänger) schlug den Originalnewsletter dann nochmal um das 5-fache. Innerhalb von 36 Stunden (Restlaufzeit des Gutscheines nach der "Erinnerungs-Email") bestellten 5-mal mehr Kunden unter Nutzung des Gutscheines als in den ganzen 8 Tagen zuvor.

Arbeitsaufwand: insgesamt 10 Minuten für den Einfall, das Schreiben und Absenden.

Warum ich über so eine triviale Angelegenheit schreibe? Nur damit Sie mal wieder über den Unterschied zwischen "Wissen" und "Machen" nachdenken :-)